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用户思维 精准定位客群 随着读者群的细分和图书营销的精细化，在“互联网+”时代以读者为中心的服务理念更加突出，书业越来越重视以用户为出发点，站在用户的角度思考问题，读者需要什么，书业就要提供什么。在这一过程中，能否精准定位客群，成为了营销成功与否的关键。 深耕行业资源，提供一站式阅读解决方案。当前，互联网上的阅读产品有很多，其中专注于儿童阅读的却并不多见，能够提供专业阅读指导的更是少之又少。而“天鹅阅读网”作为专业少儿出版社打造的网站，其专业之处就在于深耕出版社资源，通过新媒体平台为广大家长和儿童读者提供专业的一站式解决方案。接力出版社天鹅阅读网以“分级阅读”的研究成果，设立了“亲子阅读（0~6岁）”“儿童阅读（7~12岁）”“青少年阅读（13岁以上）”3大阅读板块，并采用智能匹配系统，使每一个年龄跨度的用户都可以通过录入年龄、阅读喜好、地域等信息，得到相应的适读书单、阅读指导等，解决了读者如何选好书的问题。 与之类似的是，化学工业出版社“阅读悦美家庭计划”以整体项目的形式呈现，以月为周期，每月推出不同主题。考虑到家庭成员的不同层次及需求，该计划既包含面对低幼读者的“最美绘本”分享课堂，也有面向小学生的“亲近大自然奇趣植物”课堂、“大师名画全知道”艺术课堂、“海绵儿童分级阅读”公益课堂等，还有面对成人的“关爱上班族健康”大讲堂、“静香的花道生活”课堂、“充电上班族文史财经”大讲堂。 找准目标读者，营销对路助力销量提升。5月，由石家庄市新华书店主办的儿童作家曹文轩进校园活动，在5个小时内签售图书“中国名娃小皮卡”达10440册，创下石家庄近几年名家进校园活动的最高销售纪录。这离不开该书店用预售卡先摸底的策略，预售卡正面是图书封面、班级、学生姓名及家长签名确认预定信息，反面除了介绍作者及图书外，标注了这样的话：“你想收藏这套书并让曹爷爷亲笔签名吗？等你长大以后，回想起小时候曾与大作家面对面交流的情形，是多么美好的记忆啊！”石家庄市新华书店在活动前2天将预售卡发放给学校，经家长签字确认后，2所学校共需求850套图书，而现场最终销售图书871套。 今年7月，中国石油大学出版社的《与青年大学生谈做人》面世，虽然该书的读者对象为青年大学生，但是中国石油大学出版社拓宽营销对象，将其确定为高校思想政治教育工作者和学生管理工作者（大学党委书记或校长等），并让他们充分认识到该书的特点和作用。这一营销定位起到了明显效果，订单络绎不绝，该书销售大部分以团购为主，单笔订单少则200册，多则几千册。 实践 《多功能生字大卡》根据读者定位改包装 武汉新天地人图书有限公司通过对市场的调研与研究，以及家长、老师及客户对生字大卡的需求了解到，市场上传统的生字大卡都是盒子包装，容易变形损坏，内容仅涉及简单的生字，因此根据用户需求出品了从产品定价、开本、折扣、装帧设计都比市场上同类型产品占优势的《多功能生字大卡》：首先在包装上作较大改进，采用袋装形式，方便孩子携带保存；其次卡片内容齐全，不仅包含会认的生字也包含了会写的生字，解决了家长辅导孩子时需要自己动手制作的一大难题，同时也方便了老师在课堂上教学，放学后不需要家长辅导孩子能够自主学习。武汉新天地人图书有限公司通过精准定位营销，使产品仅在2017年8~10月期间就销售了12万册。 (责任编辑：admin) |