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完成工作所需的知识技能亟待更新换代 “未来几十年,人工智能会在劳动力市场对社会产生重要影响。”卡普兰说。然而,这并非如很多人担心的那样———人类的饭碗统统都将被机器人抢走。所谓影响,是指一些低技能的、单一的、重复的工种,它们很快会被人工智能取代,而一些工作环境比较复杂、需要实时提出解决方案、并能够快速适应社会变化的工作,则是相对安全的。 比如银行柜员这一工种,他们主要完成4项基本工作,一是数钱,二是帮助客户存钱,三是核实现金数目,四是为客户开账户。前两项工作相对简单,机器人可以完成。后两项工作则需要与人、与客户面对面沟通,还是会由柜员来完成,因为他们更有经验、更善于与人沟通。又如泥瓦匠这一工种,他们每天的工作就是垒砖,这样的工作很快会被机器人取代。”卡普兰说,“据我所知,已经有这样的机器人在研发中。” 值得关注的是,卡普兰认为人工智能时代造成的失业,不是因为缺少工作机会。真正的症结在于,未来工作的本质变化得非常快,完成工作所需的知识和技能会快速发展,就在你觉得自己走在前面的时候,其实你掌握的技术可能已经被淘汰了。这是随着技术进步所产生的技术性失业。在他看来,现今的职业培训系统需要重大的改革。否则,技术改变的速度会远远超过劳动者的适应能力。 对此,卡普兰提出了一种新型金融模式———“工作抵押”。这种抵押由你的未来劳动力也即挣取的收入作为担保,雇主开出对于某份工作所需技能的要求,劳动者选择以此技能为学习方向。劳动者凭着雇佣意向书可以向贷款机构申请工作抵押,把未来获得的工作收益作为还款保障,向贷款机构申请获得某项技能的学费。等通过培训正式上班后,用工资偿还学费。卡普兰认为,人工智能时代,只要人们保有学习的积极性,及时更新完成工作所需的技能,不必担心失业。 (责任编辑：admin) |