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趋势7 培训机制成择业考量重要因素 此前，中国出版传媒商报对多年来出版业薪酬福利的调查中，“企业提供培训”持续为众多受访者认可和关注。企业的培训机制是否完善也成为许多人择业的选择因素之一，“企业培训效益”的说法受到业内关注。企业培训是一项长期投入，需要建立完善的机制、高效的流程，还需要有针对性的培训课程设置。实现培训的高效益能够持续、间接对企业产生重要的影响，也能够提升员工的“粘性”和忠诚度。不过，出版企业在完善培训机制时，要注重寻找企业和个人实际需求的平衡点。譬如，根据绩效评估结果，为员工设置有针对性的培训课程。商务印书馆是业内加强内部培训建设的代表，并且已经形成了一套完善的培训设计思路。而一些出版企业还将培训业务做大做强并为业内其他企业服务，成为业务延伸、转型的一个切入点，如中国人民大学出版社依托自身丰富的国内外知名专家资源，整合自身及合作机构资源，将为出版行业提供定制培训做成成熟业务。 趋势8 注重管理微触点提升员工体验 对于处在转型升级、探索创新阶段的出版业来说，未来的发展存在很大的未知性。而企业的转型、创新又是一个不断探索的过程，并不能功效立显。这一时期，出版企业尤其是传统出版企业的员工往往较为敏感，也较多承受来自外界的压力和诱惑。逐渐扁平化的管理模式使员工与组织、领导之间的接触点增多。任何一个微小的接触点或微小的细节都会影响员工的情绪与职业规划。就像用户体验一样，如果员工在这些触点上，发现不利因素，会直接影响真实感受并迅速传递扩散，员工体验下降的同时，也对企业产生负面影响。为此，出版企业与管理层应该时刻注重每个内部触点的管理，注重员工体验的提升，以此为途径激发员工的自主创造力，为企业的发展和转型做贡献。 作势9 职能架构市场化细分增强 组织架构重组是很多出版企业进行转型升级的首要步骤，也是其试图应对互联网浪潮冲击的方法之一。从最开始以数字化转型为主要目的，各出版部门纷纷设立数字出版部门；到后来IP热潮推动出版价值转化，一批出版企业设立专门的版权管理、开发部门；出版企业的职能架构随着市场化的增强而不断细分，职能部门的设立往往依据专门的职能目标或出版目的，具有较强的针对性。譬如，中国地图出版集团为打造世界著名的旅行指南图书Lonely Planet中文版，专门成立了LP项目部。另外，随着线上销售渠道占比的增加，越来越多出版机构也设立专门部门负责出版物的网络营销和销售。 趋势10 编辑需要构建产品思维 将互联网行业的产品思维引入出版行业，并不新鲜。事实上，已经有越来越多的策划编辑、内容编辑，在丰富自身互联网知识和探索应对当前市场环境技能的过程中，逐步向产品经理转型。近两年，不少出版企业以成立项目组的形式来进行一些重要选题的出版工作，其中，项目组的主要策划编辑其实就承担着产品经理的角色。他们不像以往那样只负责选题策划与组稿、编辑，而是从选题成型前的市场调研到选择作者、确定内容、封面装帧、营销文案、宣传方式、推广渠道等一系列出版物出版、发行过程的全程参与，并负责与作者、美术编辑、发行营销人员的沟通协调，其产品经理的职能逐渐得以显现并不断成熟。中信出版集团等出版机构近年在产品经理培养上成绩卓越。在未来，出版企业编辑的职能划分、定位也将更加向互联网行业靠拢，从读者出发，提升读者的阅读体验，成为许多编辑在学习、运用产品思维时，需要首先掌握的技能。 趋势11 传统流程被新型产品开发模式取代 互联网背景下的发行已不再只是与分销渠道的沟通、拉锯，“发了就行”的时代已不复存在。出版物也是产品，出版企业积极参与市场竞争，就要适时调整编印发人员的职能范围，尤其是做好发行人员的业务延伸，将提升用户体验作为最终目的。发行人员已不再是简单的渠道管理者，而是要上协编辑做好选题策划，下通市场、知读者。只有对每一本书的内容、特点、创作故事有充分把握，对市场趋势、读者兴趣有深刻了解，对渠道特点、优势全面掌握，发行人员才能采取有效的营销手段，选择合适的发行渠道，才能将出版物以最快的速度呈现在潜在读者的面前。事实上，当前的发行人员应该兼具产品经理和营销经理的职责，认清“发行=产品+营销”的结构关系，才能有所建树。 趋势12 出版企业对员工的创新需求增强 追求融合发展的出版企业，必须首先明确“大出版”的格局定位。出版的涵义、范围在互联网技术的支撑下不断扩充，出版物载体形式不断丰富，部门、企业之间甚至不同行业之间的跨界合作变得更为常见。在这样的背景下，出版企业对员工的转型、创新需求增强。员工要在熟练自身专业技能的基础上，学习其他领域尤其是数字转型所需求的技能，自主创新。这样才能为不同层级的跨界融合、合作服务。例如，湛庐文化成立于2014年8月的湛庐教育团队，业务涉及阅读产品开发、有声书产品开发、新媒体运营、社群电商、技术开发等多个模块，通过跨平台、跨形式、跨领域的创新内容产品，为读者提供多元的服务。在此过程中，员工便既要及时把握自身专业领域的行业动态，也要逐渐学习、熟悉其他领域的技能，以此支撑各个环节的沟通协作。 趋势13 激发“95后”活力成出版企业新课题 “95后”是当下知识经济中的付费主力，也逐渐进入职场，成为出版业的新生力量。如何面对“95后”成为出版行业和企业都需要重视的话题，也是企业人力资源管理的难题。准确把握“95后”的职场需求和职业追求，迅速将其培养成为企业转型创新的中坚力量和活力来源，是不少出版企业管理者较为迫切的诉求。为此，部分出版企业开始调整人才管理模式，在了解和把握“95后”性格特点和职业诉求的基础上，从招聘的源头环节开始着手，打破笔试面试一锤定音的招聘方式，注重应聘者对企业文化的认同感；构建更加灵活的工作机制，实行“项目制”，关心、丰富青年员工生活，薪资水平向业外靠拢。 趋势14 内部创业成常见激励方式 内部创业在各行各业都已不是新鲜话题，但近两年却是出版行业内的高频词汇。出版企业融合转型的行业大背景为内部创业提供了环境支持，管理层对打破固化僵局的渴望也为内部创业提供了相应的制度支持。与自立门户相比，内部创业能够在资金、设备、人才等方面得到已经成熟企业的支持，即使创业失败，创业者需承担的风险也相对较小，其优势显而易见。当前，内部创业已经成为大部分出版企业的一种激励方式，促使员工积极创新、主动探索转型道路。例如，安徽出版传媒集团就专门设立青年创意扶持基金“翼基金”，以无偿资助青年员工的创意项目实施的方式推动内部创业。安徽出版传媒集团目前对于“翼基金”项目的支持分为研发费用和股权投入、有息贷款投入等方式。APG微电影工作室就是借助项目支持变身为各项大赛和电影节宠儿的内部创业成功案例。 (责任编辑：admin) |