|
真正的马云是什么样的——《马云内部讲话：相信明天》读后 现在但凡涉及商业的，大多与成功励志有关，图书市场上也充斥着各种成功学书籍。对于马云来说，他的标志性意义更大，因为他是白手起家，所以让更多的人看到了希望，人们争相阅读马云的书籍，希望能从中找到什么秘诀，让自己可以一朝翻身。 连马云本人也笑称，自己在市场上看到这么多关于他的书，都不知道，这些书里写的到底是不是自己。那真正的马云是什么样的，他又是怎样一步步将阿里巴巴做起来的呢？ 在最新出版的由马云拟定书名、阿里巴巴集团独家授权的《马云内部讲话：相信明天》中，披露了其中的一些真实情况。马云一直说自己，包括他的团队，并不比其他人更聪明，也不是比其他人要更努力。但为什么他们成功了呢？马云的解释是运气，如果换另一个说法就是，因缘际会。 当然，我们不能否认马云和他的团队的各种努力，与他同时代一起创业的，有的人半途就出局了，有的选择了不同的方向。马云是自己坚持下来了，既坚持要做什么，也坚持自己一定不能做什么。但正如马云自己所讲，他要感谢这个时代，感谢这个国家，感谢互联网，决定大局的一定有超越个人能力、个人不能控制的东西。 为什么在中国电子商务能成为主导，而在更为发达的欧美则不能。也就是说，电子商务为什么偏偏在中国有更大的发展前途。马云分析得很实在，就是因为中国的基建差，相关服务和配套不够完善，企业IT应用水平不高，从而导致中间成本过高。媒体也报道过，农民种的大白菜一分钱一斤都卖不出去，只好让菜白白地烂在地里，而另一方面，北上广的居民买到的大白菜却要一块多钱一斤。电子商务跟传统的商业流通渠道相比，有着巨大的成本优势。 马云在创业时锁定中小企业，而不是大企业，因为中小企业代表着未来的发展方向，相比较而言，大企业，很多是国有的，有着比较好的优势资源，中小企业更需要电子商务，帮助他们走出去，活下去，发展、壮大。而且，在阿里巴巴B2B运营的时候，发现真正能激活网站、带来流量和订单的，都是中小企业。这就进一步印证了马云的判断。 马云说，全世界只有一个游戏大家都玩不累，那就是赚钱。在阿里巴巴创业初期，他们锁定了做电子商务，不仅帮中国的产品出口，也帮外国客户采购更经济合算的商品。那么反过头来，我们问：马云当初怎么就走上了互联网这条路呢？ 马云在书里也承认，如果说自己当初能预见到互联网有今日的发展规模，那纯属胡扯，但他坚信，互联网在未来一定大有可为。马云自己的经历，让他在潜意识里觉察到，“互联网这个东西不得了，以后一定会有大发展”。 马云自学英语，结交了一批外国友人，21岁那年，他有机会第一次走出国门，去了澳大利亚，在澳大利亚的31天，让他长了不少见识。他开始真正地了解这个世界的真实面貌。后来，他因为英语好，又有一次机会去美国，是帮一家国有单位去要债，去谈判，但歪打正着，他在美国第一次遇见了互联网，而他发现，中国在这么新的互联网领域，竟然是空白，他认为这是一个很大的商机。 想到，更要做到。 于是，他回杭州后，凑了两万元，创办了中国黄页。中国黄页是个什么很高深的东西吗？细究起来，不是。站在今天的角度来看，这种模式很原始。给企业做个网站，然后他们向企业收费，就这么简单。这其中有一个案例，让马云对互联网的未来，产生了极大的信心，或者说，让他第一次感受到了互联网的力量。马云把杭州的望湖宾馆搬到了网上，结果1995年，联合国第四次世界妇女大会在北京召开，美国的很多妇女代表就是通过网络看到这个宾馆，结果虽然会是在北京开，但住的地方还是定在了望湖宾馆。这给了马云极其重要的提示。另外，马云将自己的海博翻译社搬到了网上，也接到了很多国外的EMAIL来洽谈业务。正是这些实践，让马云坚定了互联网的信心。 那又是什么让马云开始做起了电子商务B2B呢？回头来看，也不复杂。马云毕业后，被分配到杭州电子工业学院（现为杭州电子科技大学），任教国际贸易系，他的学生中有很多就是做外贸的，既然他已经见识到了互联网的作用和力量，那互联网想必对国际贸易也是有作用的，于是，马云又干起了电子商务B2B。 那马云有做B2B的商业模式吗？说实话，没有。一直到2003年，阿里巴巴才实现了收支平衡，但马云认为只要自己做的这个东西对买卖双方有用，就一定会有它的价值，“你的客户富了，你也穷不了”。阿里巴巴的赢利模式也是在实际经营过程中，一步步地摸索出来的。 从整个阿里巴巴的发展历程来看，我们可以明白，马云也不可能一下子就能看到多远，但正是在一步步地实践之后，也看得越来越远，对于国内大趋势的把握也比较准。马云在2008年，就曾预言，互联网在中国还有十年的黄金发展时期。现在来看，我们当下大谈特谈的“互联网+”，就是写照。2008年，马云也曾看到，中国的内需会慢慢起来，于是他加大了淘宝的支持力度，后来淘宝的快速发展也印证了马云的判断。 阿里巴巴今天也不是单纯的B2B和C2C，它已布局文化、健康、金融等多个产业，那么今天引领企业发展的又是什么呢？马云指出，是使命感。只要是给人们带来便利，帮助大家获得便利、福祉的，就是阿里巴巴努力的方向。流传的马云一句名言，“哪里有抱怨，哪里就有机会”，或许能更形象地说明这点。 纵观亚洲的经营大家，松下幸之助、稻盛和夫等，其商业哲学都有相通之处，松下幸之助提倡素直之心，秉承自来水哲学，为社会大众生产尽可能多的便宜商品，增进大众利益。而稻盛和夫更是提出企业家要“动机至善，了无私心”，这与马云“哪里有抱怨，哪里就有机会”如出一辙。 也许至高的商业哲学，最后都是如何平淡无奇：赠人玫瑰，手有余香。（袁开春 作者系中南博集天卷文化传媒有限公司图书策划编辑） (责任编辑：admin) |