我作为一名会计,其工作的场所一般在办公室,所以我们要知道办公室里的基本礼仪。比如:举止的文雅、谈吐的谦虚、表情的和蔼,都是我们在社交上应有的礼仪。其次,在办公室里,同样是需要注意这些礼仪的,尽管周围都是你熟悉的同事。 最重要的一项,就是切勿东家长西家短。因为闲言闲语不但传播速度快,尤其容易伤害人。 薪资是不应该在办公室里谈论的一个问题。假如,有人旁敲侧击,意图试探你的薪金多少时,不妨一笑置之,或者给他一个不着边际的答复。要知道,你的薪水可能比他高,说了出来,容易引起他人的反感。 不要诿过给同事,这也是办公室内的一种基本礼仪。自己犯了过错,不要诿过给人家,也许你可能挨一顿骂,可是却赢得了勇于承担责任的声誉。 遇到棘手的问题,首先应汇报部门的主管,切勿越级向更高级的上司报告。须知一家大公司,她的组织和军队有点相似,发号施令有连贯性。假如你的顶头上司有意见的话,你最好先获得他的同意,才能向更高一级申诉。 私人生活决不可带到办公室去,要切记,公司给你的薪水,目的就是需要你替他工作,你应当尽责的做好你份内应该做的事情。 许多公司会严格的执行一些公司规定,例如办公时不能接听私人电话,不能随便跑出去喝咖啡,规定午餐时间,上班下班要绝对守时等,可能你工作的公司,并没有这些严格的规定,但你还是不宜太过随便,例如接听私人电话,应设法减至最少。未到下班时间,也请勿偷偷溜走。 办公室利益对一个人的前途关系很大,因为谁愿意给一个老是张望着时钟和喜欢在工作时间闲谈的人升职的机会呢?由此可见,我们要懂得办公室的基本礼仪,搞好与同事及上司间的人际关系,这是对我们工作成功、升职、加薪最重要的因素之一。 我们在与人交往的同时,会遇到各色各样的人,所以我们要用不同的方式予以应付。不能一味的用同一种方法,当我们与个性刻薄的人交往时,唯 一好的方法就是以宽厚来对待对方,但并不是无原则的,重点是你的宽厚能不能使对方有改变,对其有所影响。就常理而言,你宽厚待他,又得法,时日久了,也许他所爱的教训多了,加上也不是根深蒂固刻薄的话,多少会有所改变的。如果他以刻薄待你,你却仍宽厚待他,一而再、再而三,他都没有反省改过,奉劝你,也不必再与这种人继续交往了。与个性诚实的人交往,我们不能以为他们诚实可欺便任意指使,如果我们不认真、守信,旦以诚实待人,诚实的朋友也不愿与我们交往。我们还要知道如何与不同行业的人交往,我们要寻找共同点,由于不同职业间存在各种差异,而人的主观排斥性和主观偏好形成了职业偏见,在社交中产生不平等的借机差异心理和排斥。唯有抛弃职业偏见,互相尊重和彼此平等,力求找到共同语言,才是最重要的原则和技巧。人必须善于发现对方的优点,看到他人的长处。假如能多发掘自己与对方的共同点并能消除职业不同所带来的隔膜,这样会比较容易建立双方良好的社交关系。 《把好你的人脉》这本书还精细地剖析了12种不同的问题人物,让我们很快就知道如何与那些难缠人物成功相处,并赢得他们的尊重与合作。这是一本值得我们去细细品味的书,因为我们可以从这里学到很多有关人际关系的礼仪知识,大家也不妨可以去看看,使我们在以后的工作中取得更大的成功。 (责任编辑:admin) |