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《非暴力沟通》读书笔记心得感悟600字

http://www.newdu.com 2019-01-09 互联网 佚名 参加讨论

    《非暴力沟通》读书笔记心得感悟600字:
    非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情,并清除地说出观察结果。非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不作任何评论。它只是强调区分观察和评论的重要性。将观察和评论混为一谈,人们将倾向于听到批评,甚至会产生逆反心理。
    观察?评论?从没思考过这两者的区别。更没想过若将二者混为一谈,会产生什么样的结果。
    我们大部分人的习惯对话是从评论开始的,“你不怎么愿意配合我的工作”、“你总是很忙,都没陪过我”、“我看到你很不爱干净”、“你太粗心大意了”等等。你看,我所列举的这些是不是我们日常中开口即来的话?我们习惯于这样的表达方式,看到令自己满意的或不满的事,都会直接表达出自己的想法,而这些往往是带有评论性的语言。
    看了本章内容,开始反思自我。很多时候,我们太习惯于用某些负面或正面的词语给人贴标签了。而这些标签,往往错失了我们全面了解一个人的机会。这让我想起了一则泰国短片《妈妈!先别急的骂孩子》,广告中的妈妈去接孩子放学,见到自己的孩子浑身脏兮兮的。
    
    视频中的大部分妈妈首先的反应是表现了自己的不愉快,而清楚了事情的缘由后,才发现孩子弄得脏兮兮是因为帮助了别人,这才发现自己孩子身上有着非常宝贵的善心。
    小结:要想全面了解一个人、一件事,我们先别急着下定论,用“非暴力沟通”的方式去了解对方,知道其真实情况。很多时候,当下的眼见未必为真。转变自己的沟通方式,多一份耐心,就会多一份了解,也就更拉近彼此的心灵距离。作者:叫我瓶子
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