|
仁者见仁，智者见智。《红楼梦》这一著作历来为各科学派的学者奉为经典，不同学派的学者所看出的东西都是不同的。我在细品这本书后，看出了一些管理的小诀窍。 众所周知，王熙凤是贾府的财务管家，虽然年纪轻轻，但是由于她的婆婆不管事，她娘家的远房姨妈－－－－－王夫人的身体不好，所以把她特意喊过来，帮忙料理料理府中的事务。可想而知，王熙凤的能力一定不简单，否则怎么会那么年纪轻轻就一揽财政大权呢，而且还不是本府的人，从王熙凤身上，我总结出了一个管理上的精髓，供大家参考： 首先，要懂得“收放自如”。一个好的管理者一定要懂得收放自如，换句话说，就是说翻脸就翻脸。您看她的几次事情处理的，不都达到了事半功倍的效果了吗？在荣府办贾敬丧事的那次，小说中写宁国府中王兴媳妇迟到了，凤姐听了，登时放长了脸来，喝命打了二十大板子，还命来升“革他一月银米”。接下来宣布“明日再有误的打四十，后日的六十，有要挨打的，只管误。”但是接着马上转换了一副嘴脸，告诉大家有哪些好处，用利益诱惑大家。又如，贾琏偷娶尤二姐被她得知的那一次，她先是用语言、行动羞辱尤氏（凤姐掰着尤氏的嘴说“你是被他们用茄子塞了嘴吗，不能和我说”），剧书中描写，她的样子简直不像是一个贾府的奶奶，而像是街上的一个泼妇，可是不到一会儿以后，她又对尤氏道歉，说是自己年轻不懂事，一时吓坏了，所以才会出言莽撞。一个管理者就要这样的一种收放自如，正所谓“大丈夫能屈能伸”，就是这个意思。 其次，要懂得“见人下菜”。对待什么样的人要用什么样的手段和方式，对于此计，王熙凤是深谙不已，她在贾母面前是一个无所不能，乖巧伶俐的孙媳妇，可以说是无所不用其极的来讨贾母的欢喜，因为贾母是贾府的最高统治者，是金字塔的最顶层，是整个贾府的老祖宗；在小姐们面前是个能干精明的嫂嫂，是和大家打成一片的好嫂嫂；在宝玉面前，是一个关心小叔子的嫂嫂，因为宝玉是全家的宝，是贾母的心头肉，是贾家的继承人，所以，她必须将宝玉服侍的好好的；在家仆面前，她是一个有着权利与欲望的统治者，她用她的聪明才智，将贾府治理的井井有条，她是家仆们最害怕的人，一分钱也算得出的人。王熙凤的“威”来自两方面：一是与生俱来的，一是她手中有权，威权合于一身，化合成她的“权威”。小说第二回借冷子兴之口介绍王熙凤，文中写道：“若问赦公，也有二子，长名贾琏，今已二十来往了，亲上作亲，娶的就是政老爷夫人王氏之内侄女，今已聚二年……谁知自娶了他令夫人之后，倒上下无一人不称颂他夫人的，琏爷倒退了一射之地；说模样又极标致，言谈又爽利，心计又极深细，竟是个男人万不及一的”。这么多的角色转变，你能做得到吗？ 然后，要懂得“难得糊涂”。适时应该“糊涂”一点，王熙凤可谓是个聪明至极的人，整部书中处处都昭示她的这一特点，然而，就是她这样的聪明人，却也有“糊涂”之时。她的糊涂是一种计策，一种高明的计策，这样一来反而更显示出她的聪明。还是尤二姐进贾府的那次，她心里对贾琏和二姐恨的要命，却丝毫不表现在脸上，装做一个糊涂人，把二姐介绍给贾府上下，这一举动，得到了合府上下的一致好评，并成功的为她摘掉了“醋瓮”的帽子。在二姐进府后，有对下人的所作所为装糊涂，置之不理，以至于二姐在受到秋桐的欺辱，下人的虐待后，含恨吞金。凤姐这一招“借刀杀人”用的着实很厉害，不仅逼死了二姐，也使秋桐在瞬间失宠。我们并不提倡像凤姐那样狠毒，但是单纯从战术上来说，她利用了两个敌人，＃p＃副标题＃e＃让这二者自相残杀，自己再坐收渔翁之利。在竞争日益激烈的今天，同行业间的竞争可谓是你死我活，在这样的市场条件下，通过正当的手段得到渔翁之利，可谓是三十六计里的上上策，又有何不可呢？ 再者，要懂得“口吐莲花”。还是那回偷娶二姐之时。凤姐风闻贾琏偷娶二姐作二房之事。凤姐后来斥问旺儿、兴儿，终知实情。凤姐越想越气，忽然眉头一皱，计上心来，趁贾琏办事外出两月，传各色匠役，收拾东厢房三间，照依自己正室一样装饰陈设。带了平儿等人，身着素白缎袄，青缎披风，白绫素裙，由兴儿引路，到尤二姐门前扣门，花言巧语求二姐起动大驾，挪至家中与自己同居同住，“同侍公婆，同谏丈夫”，二姐十分感动，竟把凤姐认做知己，搬入大观园。作为一名管理者，重在领导，对下属和公司员工的士气进行鼓舞，因为对于未知的未来，任何人都是恐惧的，作为领导者，就需要把自己的这种恐惧感降到最低，并通过你的鼓舞让大家对未来充满希望，以更大的热情投入到未来的工作中。在这样的三叉路口，也许你的一句话，就能使大家走出困境，见到柳岸花明又一村。 最后，也是最重要的一点，要懂得“知人善任”。读过红楼的人都知道，凤姐之所以能事事处理得当，并不仅仅是她一个人的功劳，这里面还有一个人不可不提，那就是平儿。平儿是凤姐的心腹大丫鬟，她是真心诚意的对凤姐好的人，凤姐没想到的，她想到了；凤姐不知道的，她为她打听回来了；凤姐想做的，她替凤姐先做了，她是凤姐家事与外事的一道天然“屏”障。第39回李纨曾对平儿作过评语，说她：“你是你奶奶的一把总钥匙”，这个评论可以说是一语中的，把平儿的忠心事主的品格表现的淋漓尽致，她处处事事为奶奶着想，分担许多家内事务。凡属凤姐的大小事情都先经过她的手，然后再报告给凤姐裁夺。她如同一位高级秘书，事事料理的井井有条，而又从不越权行事。可以说，没有平儿的存在，就没有凤姐的风采。假设在你公司里有着这样一位聪明能干，体贴入微的好帮手在旁边，有什么事情做不好呢？凤姐的才能在于她发现了平儿才能，并且把她放在最合适的位置。在我们现代管理中，最重视的就是人力资源，只有知人善任，把每个有能力的人放在最合适他的位置，方能使整个公司资源优化组合，实现公司的最大效益。 凤姐是曹翁书中公认的人物性格最鲜明的一位，她在管理荣宁二府上给我们的启示是很大的，以上仅仅是一些拙见，还有很多很多尚未参悟。我相信，通过一些思考和研究，必能从凤姐身上看出更多的管理学精髓！ (责任编辑：admin) |