再看中国,从1978年改革开放开始,中国逐步进入了世界市场经济体系。2000年,进入WTO之后,这种进程也迅速提速,中国作为一个技术、管理水平都十分欠缺的后发国家,过去的经济腾飞,已经成为一个不可忽视的现实,也是值得国人骄傲与自豪的,但真正的问题在于,随着中国市场的国际化与中国企业国际化的进程,我们越来越迫切需要认识清楚,中国经济能否保持持续健康的高速增长,具体一点,在以后的几年里,中国经济发展能否“保八”,还能保几年?我们的传统文化能否像前面提到的那些经济体一样,为我国的企业管理、经济发展服务? 在此,我们可以做一个大胆结论:中国企业要想在世界市场竞争中突出重围,必须在学习欧美与日本的先进管理经验过程中,创造出与中国文化价值观相一致的中国企业管理模式,除此之外,没有其他出路。 中国式管理隐忧 当然,对于书中所言,我也不能完全接受,当然,这绝不是对于曾老先生的不信任,而是源于对中国式管理的隐忧。 首先,本书序言中,曾老先生提出“中国式管理原来只不过是中国式管理哲学,并没有发展出一整套不同于西方现代管理的管理科学体系。”对曾老先生的坦诚,我由衷的佩服。但是问题在于,中国文化源远流长,儒墨道法群星璀璨,究竟哪个是中国哲学的体系核心我们不得而知,同时,对于“管理哲学”,历史上从来没有哪位学者概括的出,管理哲学最终是要指导实践的,那指导实践的究竟是遵循儒家的“仁者爱人”,还是道家的“无为而治”,还是墨家的“兼爱非攻”?没有一个明确的方向性指导,对于中国式管理哲学的概念,我还是有些担心的。 其次,在本书中,曾老先生给我们构造了这样一种管理体系:在交互主义的框架下,通过中庸之道、以人为主、因道结合、依理而变、修己安人等方式构建一种和谐的管理氛围,进而实现对企业的有效管理。显然,这种管理体系与西方现代管理体系相比柔性是足够的,但另一个问题也凸显出来,那就是:效率与公平的保证。 先说效率。本书在“圆满的沟通艺术”中谈到沟通要以含含糊糊的“不明言”为基础,书中说“不明言”的目的在于“让应该知道的人,知道内容;让不应该知道的人,知道皮毛”(《中国式管理》第173页)。此沟通与西方管理学中透明、公开、畅通的沟通方式是截然不同的。其实,沟通就是要对方迅速明白自己的意思,然后达成一致,确保任务准确迅速的按计划进行。我们知道,现代市场信息瞬息万变,快速准确的捕捉有价值信息,改进或完善市场计划,是企业立于不败之地的关键。如果企业内部都按此书中的方式进行沟通,搞市场调查的向领导汇报时不言明,领导做决策时对下属不言明,面对客户的员工对顾客也不言明,其后果可想而知。员工将时间和心思都放在揣摩上,其效率必然低下。并且揣摩一旦出错,其后果也是相当严重的。 (责任编辑:admin) |