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人本管理的新视角

http://www.newdu.com 2017-10-17 光明日报 鄘北 参加讨论

    历经3年,邓世敏同志以自己一贯的勤勉与专注精神,在博士学位论文基础上,进一步丰富、充实、梳理、提升,推出了自己25万言的专著《我们的路——中国企业管理模式探索》(以下简称《我们的路》)。在这本书中,邓世敏从大管理的思想出发,在批判盲目照搬西方管理模式的基础上,分析和比较中西方经 济与文化的差异,总结中外企业的管理经验与教训,结合自己20多年成功的管理经验,对如何选择适合中国国情的企业管理模式这一既具理论价值又有现实需求的课题进行了深度探索。
    纵观全书,感觉《我们的路》最引人关注又发人深思之处,在于作者对人本管理理论进行的一番颇具新意的深度批判、剖析,对“适合中国国情的企业管理模式”这一核心课题的阐释与展望。具体说来,其“新意”体现在3个层面。
    一、精神性
    人本管理从哲学理念上应该溯源于西方的人本主义思潮,是人本主义思潮在管理领域涌现的一朵浪花。与传统的科学管理相比,人本管理在管理的中心、方式等方面都发生了显著的变化。
    从科学管理走到人本管理,使不少的企业管理者们恍然顿悟——企业管理从根本意义上原来就是对企业中人的管理,要同管理的对象——人发生关系,因此,关注人的心理、研究人的性格、探讨人的精神世界就成了管理者所不可回避的话题。在《我们的路》中,作者梳理、剖析人本管理时,就把重点放在“人性调节”这一核心概念上,提出“以人性调节为主的企业管理也就是以人为本的企业管理”的论断。作者提出,现代企业管理中的人性调节就是通过营造干事创业的文化氛围,激励员工的工作热情、团队精神和集体主义观念,使员工变被动管理或积极服从管理为主动关心企业利益、以企业存亡为已任,激发员工的主观能动性,去实现企业管理的最终目标。
    以“人性调节”为主线,从关注企业管理引入到关注人的管理、关注人的心理与精神潜能的管理,使《我们的路》以崭新视角,抓住了人本管理的精髓与现代管理实践的关键,赋予人本管理浓郁的心理色彩与人文气息,增加了论述的思想深度与精神穿透力。
    二、本土性
    “管理是文化的产儿”——把管理诉诸民族文化,在民族文化的比较与剖析中观照管理的精微与要义,对现代西方企业管理进行本土化的阐释与升发,这可以称得上是作者阐述人本管理的另一个突出特色。
    作者在阐述了民族文化背景对企业管理模式的影响,并指出“管理目标只有在适应和驾驭文化中才能实现”。作者提出了中国的企业管理者进行人性调节需要非常注意的几点:一是用好中华民族的情感文化,激励员工奋发向上;二是利用好官本位的民族心理特征,打通官本位之外实现自身价值的通道,实现有效的激励机制;三是以新型的企业文化帮助员工树立精神朝向,弥补信仰危机带来的精神空虚;四是恢复自信,培养和提高员工的创造能力。作者纵横腾挪于经济管理与文化两个具有一定跨度的领域,在观念的碰撞与视角的转换中时时生发切中肯綮的论述,给读者带来阅读的高峰体验,令人有豁然开朗、目不暇接的感觉。这一点,也许正如专家对论著的评述所言,“这种研究,不仅理论上有新意,而且具有重要的方法论意义。”
    三、实践性
    作为一位有20多年丰富管理经验、塑造过多个成功金融企业范例的优秀管理者,作者的笔触在进行学术的思辨与理论的剖析时,总能时时感应着时代的脉搏,校正理论的偏差。他在分析了改革开放以来我国企业引进美、日等西方国家企业管理理论和模式时,就以丰富的实践经验与调查结果批判了盲目推崇和全盘照搬的有害倾向,令人有警醒发聩之感。
    管理是一门经验科学,是成功企业管理的实证归纳。《我们的路》一书“浓重的实践提炼色彩”,不但“给人以耳目一新的感觉”,而且“充分体现了作者理论与实践相结合的功力(中国人民大学教授黄泰岩语)”。同时,笔者认为,在更深层的意义上,这也显示了一位管理研究者建构有中国特色企业管理科学的理论自觉,一位管理实践者探索本土企业成功管理模式的实践冲动。
    《我们的路——中国企业管理模式探索》邓世敏著中国商业出版社

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