 张兴主编，中国轻工业出版社2010年2月出版 科学、有效的小学危机管理，不仅可以在危机发生前及时预见和预防危机，还可以在危机发生后迅速应对危机，给学校创造更好的发展前景。 当下许多小学校长在抓管理时仍习惯于围着人、财、物、事等打转，而且胆子越来越小。如果出了事，正常的教学秩序会被打乱，弄不好校长还会丢了乌纱帽，就此结束前程。没有学校的平安，就没有学校的发展，于是，小学校长们在安全工作上“神经过敏”就在所难免了，采取了许多近乎极端的措施和不近人情的做法。据报道，某市小学全校3000余名学生课间不许出屋，就连上厕所都得有专人“监督”。 即便如此，小学安全事故仍是防不胜防，接连发生。这是为什么？“学校危机管理”丛书主编马和民认为，这与“学校危机管理存在某种真空”不无关系。而从学校教育的角度来看，学校危机问题实质上也构成了一种教育危机。《小学危机管理实务》一书不仅道出了此种教育危机的应对之策，还为营造安全的教育教学环境给出了切实可行的办法。 “温水煮蛙”、“鲶鱼效应”启示我们：危机是一个质量互变的过程，是偶然性与必然性的统一，危机意识的缺失，于学校来说有可能演变成大危机；困难和危机并不可怕，关键要看人们对待困难和危机的态度如何；面对危机，保持适度的焦虑，有利于随机应变，鼓起勇气，激发潜能。《谁动了我的奶酪？》里的两只小老鼠——“匆匆”和“臭臭”，它们虽然没有复杂的大脑，但始终有应付变化的心理准备，一旦变化真的来了，就毫不迟疑地采取行动。而两个小矮人中的那个“唧唧”，虽然有着高级的思维，但危机来临时，由于平时没有应变的心理准备，方寸大乱。 小学危机是这样一类突发事件：前提——发生在小学校园内或与小学有关；成因——由小学内外因素引起；危害——严重损害或可能严重损害小学组织功能及成员利益。这3个方面可以视为小学危机的构成要件。小学危机管理的核心是“以人为本”，即最大限度地保证全体师生的生命和财产安全，尤其是生命安全，这既是小学危机管理的首要目的，也是评估小学危机管理有效性的重要依据。“生命至上”原则是小学危机管理的首要原则，保证教育教学活动正常开展，也是小学危机管理的另一个重要目的。 小学危机管理包括危机的预防、应对及恢复3个阶段，要做到科学有效，必须把握好以下几点：第一，校长的责任意识至关重要，一个责任缺位的校长不可能科学有效地管理危机。第二，师生的危机意识要靠经常性的教育来强化。第三，管理人员的应危力决定着危机的进程和走向。第四，处在危机第一线的师生，职能是否明晰关系到危机管理的成败。第五，要依法管理危机，《未成年人保护法》、《突发公共卫生事件应急条例》等不仅对小学危机相关人员、部门之权责作出了明确规定，而且为小学危机管理提供了有力的法律法规支持。第六，关注细节，重在落实。仅以《小学危机管理应急预案》为例，从明确预案的实施范围、原则、组织到落实，每个部分都要缜密考虑。预案制订出来，不要当成摆设而束之高阁，不能除了应付检查以外而别无他用，要有计划地进行演练，每学期至少一次。这种演练是一种情境体验，师生有了这种体验，就能做到临危不乱，求生本能就会驱使人们按照正确的方法避险。在“5·12”汶川大地震中，紧邻北川的安县桑枣中学无一人伤亡，这与该校校长叶志平从2005年起，每学期都组织一次全员紧急疏散演习直接相关。 《孟子》云：生于忧患，死于安乐。科学、有效的小学危机管理，不仅可以在危机发生前及时预见、预防危机，还可以在危机发生后迅速应对危机，变被动为主动，变坏事为好事，转危为安，化危为机，给学校创造更好的发展前景。 （作者贾书建系哈尔滨市香坊区教师进修学校教师） |
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