各位老师大家好,今天我演讲的题目是《谁动了我的奶酪》。这个故事是由斯宾塞·约翰逊博士创作。内容是描述四个主人公在充满变数的迷宫中寻找奶酪的心路历程。 作者在他序言中说到:这本书最有价值的不是故事本身,而是故事中折射出的道理帮助他明白如何认真对待变化的形式,并及时作出调整,从而实现人生中质的飞跃。 在1900年的美国纽约,有一个小伙子,他的父亲此时刚刚过世,与此同时他又收到哈弗大学的录取通知书,为了不让高昂的学费成为家庭的负担,小伙子开始思考如何靠自己来赚取学费。 当时正值美国建筑行业的新兴时期,各个建筑工地都急需建筑材料——砖块,而那些原本廉价的砖块也随着行情的走俏而价格攀升,许多精明的商人看准了这一商机,纷纷投资生产。 而这个年仅十八岁的小伙子也看准这个商机,不过他没有去投资生产砖块。而是另辟蹊径,先是购买一批的质量上乘的沙土和器械,然后又招募了几名技术师傅,小伙子利用手头的资源办起了培训班,专门教授如何烧制砖块的技术。许多失业者慕名而来,掏了学费来学习这门技术,而那些投资建厂的商人们也急需这些技术工人。结果可想而知! 在短短三个月内小伙子就赚到了他大学四年所需的全部学费和生活费。 更传奇的是在33年之后,在美国金融危机的大背景下,当年初出茅庐的小伙子当仁不让的变成美国政府新一届的总统,而他执政后又推行一系类变革的“新政”带领美国走出经济大萧条,这个人就是美国历史上任期最长连任4届的美国总统—富兰克林.罗斯福。 年少时的罗斯福看到商机不盲从,深思熟虑,转变视角赚取了人生的第一桶金;盛年时,他不畏惧变化,大刀阔斧的进行改革,使美国走出了经济危机的泥潭。 无畏的尝试变通是一种勇气,而如何变通则需要智慧,医保工作繁杂琐碎,又要常常面对突如其来的状况,那作为我们医保从业人员又该如何面对?如何解决呢? 就在前不久,我遇到这样一件事,那是4月27日一个周五的下午,当时,我正低着头整理着手上的工作,忽然感觉我的工作台被人敲了一下,读后感.我抬头一看一个满头大汗的中年人,向我点头笑了一下,然后递给我一套出院手续,我接过资料查看了一下,了解到这位家属,是替他的父亲来办理公务员补助的,在沟通的中,中年人告诉我,因为工作的原因他还要赶时间去机场。 为了证明他所说的,他还专门拿出了动车票让我看了一下。拿到发票我很快就核算好了补助的金额,然后他告诉我,他的父亲是一名享受照顾待遇的公务员,按照规定,当患者属于公务员中照顾类别时,我们要审核患者医保本后备注栏里的照顾级别和医保局的签章,然后提高补助比例。可是他因为来的匆忙,忘带了医保本。 这下把我也难住了!办吧,没有审核他的医保本,我违反了工作原则。不办吧,他已经没有时间返回去取医保本了。想了想后我决定给七里河医保局的陈爱荣老师打电话看看能不能查询一下患者在医保局的备案信息是否享受照顾待遇,打过电话之后得到了的肯定答案。随后我快速的处理了这笔业务。这个中年人临走时诚挚的说了声谢谢,我的心里也甜甜的!能够得到患者和家属的肯定,是我们医保工作者最大的心愿。 在工作中坚持原则是执着,学会变通是智慧! 执着是山,变通似水。山水辉映,才是最美的风景 (责任编辑:admin) |