养成善于和学生交流的习惯
《班主任如何行动——班主任习惯修炼之道》，赵坡著，华东师范大学出版社2012年5月出版
“人不犯我，我不犯人！”这句话是一个男生在毕业之前给我的留言。
2010年6月，我带的第一届高三学生毕业了。团委书记温思思组织全班学生给我写了留言纪念册。按照一般情况来说，学生给我写的留言里除了有祝福和感谢的言语之外，也必定有些评价语。大部分学生都热情地赞美了我，但是当我看到谢伟志在座右铭这一栏的留言时，我愣住了——“人不犯我，我不犯人”。很显然，那一次“交流”我触犯了他的尊严，要不然他不会在留言里写上这句话。在毕业后的谢师宴上，我悄悄地和谢伟志交流此事，他的回答也证实了我的想法。
一直以来，谢伟志都比较乖，却也经常犯些小错，比如上课时走走神、说说话之类的，虽然学习有点儿不努力，但在其他方面基本没问题。然而，这一切在一个晚上发生了改变。
那天晚上，我到班里去上晚自习，发现谢伟志不在，他同桌说谢伟志刚刚出去，十几分钟过去了，谢伟志还没回教室，我感觉有点儿不对劲。我又问值日班干部谢伟志出去时有没有留下什么话，值日班干部说谢伟志出去时并没有特意嘱咐什么。是不是生病了？于是我让值日班干部去医务室和寝室看看。然而，还是不见谢伟志的踪影，直到第四节晚自习下课时谢伟志都没有出现。
第二天早自习，当谢伟志喊报告要走进教室时，我大声地呵斥他并让他站在教室门口，然后边恶狠狠地用右手的食指在他的额头上不断地指点着，边质问他昨晚干什么去了。谢伟志先是一惊，然后委屈地说道：“我昨晚去参加高三新团员宣誓会议了。”经过核实，谢伟志昨晚的确是去参加高三新团员宣誓会议了。
在得知这些情况后，我又把谢伟志喊出来，心平气和地和他交谈起来。
“昨晚整个第四节晚自习你都没有出现，同桌和值日班干部都不知道你干什么去了，我在厕所里没有找到你，值日班干部在医务室和寝室里也没有找到你，这令我非常担心，也非常气愤，所以就出现了今天早晨的那一幕。”我稍微顿一顿之后，又说道，“早晨的那一幕发生时，我想你肯定不高兴，因为我大声呵斥你，让你站在门口，又质问你昨晚到哪里去了，而这一切又被同学们看在了眼里。在这里，老师向你道歉，因为老师没有顾及你的尊严，不管你有没有逃课，我都不应该在公开场合批评你。”
我微笑着解释道：“今天早晨，我在教室门口粗暴地批评你，你没有顶撞我，说明你比老师更宽容，你比老师更能设身处地地理解别人，你没有老师那样鲁莽，也没有老师那样粗暴。”
这件事情距学生给我写留言大概有半个月的时间，这说明谢伟志在这半个月内并没有完全释怀。站在谢伟志的角度看，我的确做得很过分，因为19岁的谢伟志正是最爱面子的时候，而且临近毕业，同学们都想给自己和同学留下一些美好的回忆。导致我和谢伟志之间产生隔阂的根本原因是我这个班主任没有真正做到和学生平等交流，而平等是有效交流的根基，要想让交流深入彼此的心，平等是必不可少的。
平等交流的习惯，是学生愿意和老师交流并能建立亲密关系的桥梁。
【方法】
当人与人面对面地交流时，平等是使两颗心灵靠得更近的必要条件；否则，不管双方的话语多么冠冕堂皇，都将成为水中月、镜中花，班主任与学生之间的交流尤其如此。那么怎样做才能体现出彼此之间的交流是平等的呢？
地点：如果是谈论令人高兴的事情，谈话地点可以选择在办公室；如果交流牵涉个人隐私，或班主任要批评教育学生，谈话地点最好不要选择在办公室，即便办公室里没有其他老师，可以选择在走廊、操场或者学校附近的公园里。
姿势：师生双方要坐着均坐着，要站着全站着，即便是批评学生也不例外。
表情：谈论令人高兴的事情时，双方的笑容会自然而然地绽放；即便班主任很生气，也注意不要气得咬牙切齿的，而且脸部肌肉直哆嗦，当然，完全可以显得严肃点儿。
语言：班主任的语言要文明，“滚”、“笨”、“靠”等污言秽语不应出现，“差”、“懒”、“坏”等带有贬义的评价性用语也应尽量避免。
语气：不管是男性班主任还是女性班主任，说话时都应该温柔点儿，以“低、缓、平”为主，当然，如果是在批评学生，那么语气可以深沉点儿，但是不应暴跳如雷。
互动：班主任要避免“一言堂”现象。
《中国教育报》2012年10月15日第11版
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