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新浪微博和天涯论坛对于负面事件的舆论引导能力很强，其首报负面事件的比例高达75.6%和95.8%，但主流媒体的引导能力也有了一定提高。 基于网络而兴的新媒体已经成为人类有史以来发展最快、影响深广的最强势媒体。 近日发布的《中国新媒体发展报告》表明，作为世界新媒体用户第一大国，随着移动互联网的发展，中国社会网络化水平不断提高，新媒体已经成为连通中国社会的重要平台。 由于网络自身的融合以及由此而产生的媒介融合，无论是传统媒体还是新兴媒体，都出现了网络化的发展态势，因此新媒体可以统称为网络媒体。 不断拓展功能的新媒体与社会的融合在深化，已经成为全面推动中国社会成长的新力量。 作为世界新媒体发展最快、用户最多、应用最丰富的国家，中国也拥有最庞大和最为复杂的新媒体虚拟空间，形成了独具中国特色的新媒体传播生态。尤其是处于社会发展的关键期，新媒体与中国社会的融合和冲突效应都比较显著。在双刃剑功效尤其是负面效应日益凸显的新媒体成长阶段，由新媒体所引发的社会问题和危机事件在全球日呈高发和频发态势，网络安全成为最重要的安全问题。 该报告指出，发展速度快、社会渗透性强的新媒体迅速催生出庞大的虚拟空间，在与现实社会的紧密融合中，亦在一些领域产生了激烈冲突，引发了诸多前所未见的矛盾与问题，给各国带来了严峻挑战，新媒体治理成为世界普遍难题。比如网络谣言泛滥、新媒体侵犯他人隐私、诽谤等问题泛滥。自媒体传播在一定程度上的无序性，大大增加了现代社会的风险性。 随着新媒体应用的日趋丰富和影响日盛，新媒体的舆论格局日趋多元和复杂，网络舆情深刻影响大众情绪和社会心理，左右社会事件的走势，从某种意义上说，新媒体舆情成为社会稳定的制高点。 在新媒体舆论格局中，主流媒体的引导能力有一定提高。中国传媒大学网络舆情（口碑）研究所发布的《2011中国网络舆情指数年度报告》显示，2011年网络舆情引爆能力排行榜的前15名中，有13家是主流媒体，其中新华社/新华网、《新京报》、《京华时报》成为网络舆情引爆能力最为突出的三大媒体。但是值得注意的是，进入排行榜的两个商业网站——新浪微博和天涯论坛对于负面事件的舆论引导能力很强，其首报负面事件的比例高达75.6%和95.8%，说明自媒体对于突发事件的舆论影响极为强大。最为典型的是“7·23甬温线特别重大铁路交通事故”，短短一周内，新浪微博和腾讯微博对于此事的相关讨论各自达到了3亿多条，共计近7亿条信息。 2011年，党政部门应对新媒体舆情危机逐渐机制化，应对能力逐渐提高。从2011年下半年的数据来看，71.9%的热点事件得到了处置，党政部门在当天或一天之内即作出回应的热点话题占比从49.2%上升至50.4%。当然仍有一部分党政部门面对突发事件反应滞后，错过了化解舆情危机的最佳时机。 该报告说，互联网舆情在某种程度上可以说是现实社会的镜像，社会问题往往在互联网上得到呈现。但是，由于处于特殊转型期，加之新媒体的技术、资本主导的特性，当前网络舆论中的水军、粉丝经济等现象值得警惕。 原载：《 中华读书报 》（ 2012年11月28日 18 版） 原载：《中华读书报》（2012年11月28日18版） (责任编辑：admin) |