你会说服他人吗？
文\王小跳
《蜥蜴脑法则》本书的作者是美国的吉姆-柯明斯，他是著名广告公司的首席策略决策官和全球品牌规划总监，是一名资深的说客。当时，我选择阅读这本书的理由很简单：虽然我本人并不在广告行业从业，但是我特别喜欢看广告，尤其是大品牌的广告，优质的广告总能在短短几十秒的时间里让我们记住某个产品。
在《蜥蜴脑法则》这本书里面，作者首先向我们阐明了一个观点：“人类有两种不同的思维方式，一种是自动式思维系统，即无意识的思维方式；一种是反射式思维系统，即有意识的思维方式。” 所谓“蜥蜴脑”，实际就是代表“无意识的思维方式”。不管我们是否愿意相信，实际情况是：“我们所有的决定都受到自动式思维系统的影响，在很多决定中，自动式思维系统甚至是唯一的主宰。”比如：我估计很多的女生都有这样的体会，在商场看上一个包或者一件衣服，或者想做一件事，但是出于其他方面的考虑，我们试图动用“有意识的思维方式”来说服自己不买包、不买这件衣服、不做这件事。但是最终的结果往往是，这种说服是无效的，过不了多久，我们就会买下这个包，这件衣服。所以你看，日常生活中“自动式思维系统在我们的决策中起到了至关重要的作用”，说服自己尚且不容易，更何况说服他人。
作为一名资深的说客，作者在这本书里面有两个比较新颖的观点。第一，想要说服他人，以行为而非态度为目标。 一直以来，我们存在的误区是：说服他人就是要改变他人的态度。作者在书中列举了很多广告行业以及生活中的例子，论证了这一思想误区，并向我们证明了：说服他人，改变他人的行为就可以了，至于态度，不会影响我们想要达到的最终目的。仔细琢磨一下，我们对某件事的态度与我们的实际行为确实关联不大，比如：我们对加班的态度是不喜欢，但是迫于方方面面的压力，我们必须做出加班的行为。
那么我们如何在不改变他人态度的情况下改变他人的行为呢？作者告诉我们：“改变环境，行为会跟着变，行为变了，态度也会跟着变。”“环境的改变会使你期待的行为显得更自然、更正常、更不可避免。”第二，要学会从大处着想。在说服他人的时候，我们采取的策略往往就是：如果你按照我说的做了，我就会满足你某个愿望。比如100块钱，一个玩具等等。但是作者提出：“不要许以小恩小惠，小小的恩惠无法令人热血沸腾。”实际情况也是这样的。由于我们的“奖赏太小”，反而会影响到说服他人的效果。那我们应该怎么做呢？作者提出一个观点：“满足人们的共同愿望，被大多数人所追求的东西往往更具有吸引力。”
除此之外，作者还介绍了说服他人时使用“蜥蜴”的语言，谈论他人想要的东西，关注他人的感觉等。如果你也想更有效的说服你的同事、领导、配偶、子女，那么来读一读这本书吧，一定会受益匪浅的。
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