李宇明：迎接人与机器共处的时代(2)
http://www.newdu.com 2024/11/24 08:11:54 中国社会科学网 李宇明 参加讨论
迎接人与机器共处的时代 随着语言智能的快速发展，人类正在迎接一个新时代的到来，这就是机器人作为人类的助手和朋友、与人类一起生活、一起生产的时代。 目前，机器人主要在人类不能到达、或不便到达的一些特殊岗位工作，如探险、救灾、高空无人监测等。近来，随着人工智能、特别是语言智能的发展，机器人具有了更多的与人类交流的语言能力，逐渐进入到一些生活领域和一般的生产行业，成为人类的助手和朋友。这一时代到来之快慢，取决于机器人技术的发展，更取决于语言智能的发展。 以往的语言信息处理主要解决的是书面语问题，是那些较为正规的语言交际，而如果机器人做人类的助手和朋友，最重要最急迫解决的可能是口语问题。而口语的研究、口语数据库的建立、口语资料的搜集又是当今语言学的短板，亦是计算机语言处理的短板。 机器人将来进入的行业的顺序，可虚拟为：1.博物馆、展览会的讲解员；2.导医、导购、指路等导引行业岗位；3.商贸等的后台客服；4.咨询活动，高级的咨询活动包括经济咨询、法律咨询、学术咨询等；5.陪聊、陪玩等娱乐伴侣；6.一般翻译工作；7.秘书、记者等助手，做一些简单写作和数据整理等工作；8.家政、医护，老人、儿童、家庭宠物的照看等；9.学习的帮助者，由机器人家教发展到机器人教师等；10.…… 1-10的排序根据是“语言交际的难度”。当然，如何具体测量语言交际难度、人工智能如何解决语言交际难度，决定着机器人进入人类语言生活的状况，决定着进入社会领域的实际顺序。机器人的“入世顺序”，还有很多制约因素，如社会的重大需求、人工智能的重大突破、机器人材料科学的发展等，故而1-10的虚拟顺序在实际发展中会有变化。不过预测机器人的“入世顺序”很有意义：其一，有计划地依序开展领域语言智能研究；其二，向社会传递一种“新生劳动力”信息，这种新生劳动力既是人类的助手，也会对一些阶层形成“工作危机”，同时也会大大改变人类的生活方式和生产方式。 人与机器人共事，机器人成为人类的助手和朋友，必然会产生一些社会伦理学问题。加之材料技术可能使机器人外表上更似人类，具有“人感”，使得这一伦理学问题更加突出。此外，人口大移动带来的文化大交融，也会带来社会伦理问题；克隆技术的快速发展，也会带来医学、性学等伦理问题。未来时代的人类社会的伦理学问题，应该提到今天学者和政治家的议事日程上来。 (责任编辑：admin) |