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羊皮卷智慧全集
作者:王泓逸  文章来源:互联网  点击数  更新时间:2006/4/13 17:41:00  文章录入:newdu  责任编辑:newdu

 


 

第二部分
努力克服职业倦怠

    努力克服职业倦怠

    成功的机遇很多,要把它激发出来。我们经常听说要趁热打铁,这是很好的建议。但更好的建议是通过击打使铁变热。是的,毅力和努力都非常重要。任何一个成功者都会告诉你,每次的失败都将使你更靠近成功。这不是陈词滥调,宣扬这是黎明前最黑暗的时刻。你努力工作,提高你的经验和技能,那么总有一天成功会实现。《神奇的情感力量》的作者罗伊·加恩指出:如果你永远没有成功,你仍然是个成就极大的人。你已知道你对正在从事的工作倾注了最大的努力。用这种态度对待生活,不懈地追求和奋斗,那么你成功的机会就很大。我们遇到困难和挫折,对工作不再兴致勃勃时,就会产生职业倦怠。职业倦怠不是说来就来的,而是由日常工作中的挫折、焦虑、沮丧,日积月累而成。丧失斗志的你对疾病的抵抗力减弱,睡眠时间相同却老觉得不够,注意力也愈来愈不能集中,到最后干脆放弃尝试、什么也不在乎了,工作变得没有意义;甚至,人生也没有什么价值可言。想要赶走倦怠,而变得兴致勃勃,说的要比做的容易多了。原因在于大多数人觉得为了工作有效率,他们必须有所激励,但是很少人了解激励与工作表现互为因果。如果你能强迫自己努力工作,而达成一些初期的成功目标后,就会发现工作愈做愈有兴致。暂时把只会挑毛病的老板、难伺候的顾客、永远办不完的公事、薪资少、工作无聊和没人肯定自己等不快的事丢在一旁。等你恢复工作意愿,更有能力接受挑战时,这些剥夺你信心和自制力的外力,还是会屹立如昔,等待接受你的挑战。现在你最需要的是重新掌握你的人生,把过去这几个月或几年中耗尽的精力再找回来。下面是罗伊·加恩推荐的几个有用的方法:(1)先挑一个小目标最好先挑一个小目标,因为这样成功的机会比较大。事实上,你应该把自己设定在成功的位置上。所以,你的目标应该要明确,可量化,并能在一定期间内完成。目标的达成可令你重拾信心,再朝另一个容易达成的小目标前进。还有,达成目标时,一定要奖励自己(例如:捶捶背、暂停工作、休息一下,或到一家特别的餐厅用餐)。(2)控制压力因素当动物甚或是人类遇到威胁时,不外有下列两种反应:攻击或逃走。身为职业倦怠的受害者,你已经失去了反击或辞掉工作的动机。一方面觉得无聊、沮丧、懒洋洋;但另一方压力却不断升高。表面看来,你似乎屈服于现状,但在你体内,压力却大肆上升,让你疲惫不堪。要减少压力,首先须找出焦虑来源。并采取必要步骤,以重新掌握你的人生。(3)找朋友帮忙你可能不愿意这么做,但是当你产生倦怠时,朋友常能适时伸出援手。找你最信任的朋友,把所有感受和你的复原计划都告诉他们。如果他们真是你的知己,就会提醒你善加运用自己已遗忘的重要特质,来增强你的自信。他们也可能提出过去处理类似状况的经验,供你参考。如果他们没有提供任何建议,不妨开口问他们的意见。你的朋友会觉得受到重视,而你则会有更多意见可以参考,至于你们的友谊,就更加稳固了。(4)转移焦点你不一定要依照前人的方式来工作。时时提醒自己,你不是被雇来复制别人的行为,而是来解决问题的。找出问题,看看你是不是能想出不同的解决办法。也许这份工作的弹性比你想像的高;或许你可以把工作变得更符合你自己。例如:几乎没有人是被雇来接电话,就能领到薪水的,而是被雇来尽可能帮助来电者的。想想看,你为什么会被录用?(5)设定优先顺序把你的工作内容全部列成清单,然后把这些工作按:“比较重要”、“重要”、“较不重要”分级。接下来再看看哪些“较不重要”的工作可以删除不做,或授权给更适合的人来做。再将“比较重要”及“重要”的工作分出优先顺序。不要死板地把“比较重要”的工作更为优先,把“重要”的工作摆在后面。开始可以从“比较重要”的工作做起,接下来就可挑一个喜欢的工作来做,而将后者视为完成第一项工作的奖励。(6)接受新的责任如果工作已经变得无聊,你大概就不再能获得什么挑战了。把因为删除或转移“较不重要”的工作而多出来的时间,拿来从事职责之外,或目前没有专人处理的工作。找一些对你有挑战,而且你极有兴趣的工作来承担。不要让别人捷足先登,而且要适时向相关主管展现绩效。(7)继续工作许多专家建议面临职业倦怠的上班族辞去现有工作,另找一份更适合自己的工作;但是如果你得靠那份薪水养家糊口,就知道这个建议不是那么容易做到了。就算你真的找到另一份工作,也无法保证它一定比目前的工作好。比较合理、实际、负责的做法是,找出目前这个工作让你产生倦怠的原因。假使问题能加以改善,也许你就不需要另栖良枝了。不过,如果你已经换了另一个工作,那就努力避免类似问题的再度发生吧!

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